Het begon met een online zoektocht. John en Karin wilden een huis kopen in Spanje. Ze zochten een vakantiehuis aan de Costa Blanca, waar ze zelf een aantal maanden per jaar in wilden wonen. Toen ze dat eenmaal vonden besloten ze ook te investeren in vastgoed in Jávea. Ze vonden een villa en een appartement, met hulp van de House Doctor Costa Blanca. ‘Dit moet je never nooit alleen doen. Dat gaat niet in Spanje.’
Op afstand een huis kopen is niet zo eenvoudig, merkten ze. Zeker als je de Spaanse taal niet spreekt. Daarom besloten John en Karin om aankoopbegeleiding in te schakelen aan de Costa Blanca. Ze kwamen al snel uit bij de House Doctor Costa Blanca. Ronald ging soms kijken bij een huis en stuurde dan een video en foto’s op. ’Zo konden we vanuit Nederland het huis goed bekijken. Vooral de mening van Ronald was nuttig. Ook als wij soms heel enthousiast waren, was hij kritisch en liet ons weten of een huis wel of niet geschikt was.’ Zo waren er panden waar de fundering niet goed bleek te zijn of waar de muren vol zaten met vochtplekken. Ook zaten er huizen bij die uiteindelijk al verkocht waren en die de makelaars niet van de site haalden. Dat maakte de zoektocht lastig vanuit Nederland.
Naar Spanje
Het scheelde John en Karin een hoop gedoe, tijd en vooral veel reizen. ‘Op een gegeven moment weet je dan dat er een paar huizen bij zijn die echt interessant zijn en dan ga je naar Spanje om ze zelf te bekijken. Vaak bleek het huis en de locatie wel te zijn zoals we het ons hadden voorgesteld, door de voorinformatie van Ronald.’
Zou je het ook zelf kunnen doen, een woonhuis of en vakantiehuis kopen aan de Costa Blanca in Spanje? John is daar duidelijk over. ‘Het is zonde van je tijd. Er staan ongelooflijk veel huizen en vakantiewoningen te koop, waarvan het merendeel niet interessant is. Voor je het weet neem je de verkeerde beslissing.’ Want niet alleen de aankoop is anders dan in Nederland. Een huis kopen in Spanje brengt een hele papierwinkel met zich mee die we in Nederland niet gewend zijn, legt hij uit. ’Je hebt een advocaat nodig om problemen te voorkomen. Soms zit er bijvoorbeeld nog een hypotheek op een huis of staan er nog schulden open. Daar kom je, zonder advocaat, misschien pas achter als je al getekend hebt, maar dan is het te laat en dat is dan wel jouw verantwoordelijkheid.’
Duidelijk, scherp en altijd bereikbaar
Ronald en Annemarie verzorgen ook veel zaken die bijvoorbeeld een makelaar nooit zou doen, vertelt John. ‘Een makelaar werkt vaak volgens een protocol. Die loopt een paar keer door een huis met je, geeft je wat advies. Maar als de koop eenmaal gesloten is, dan hebben ze vaak geen tijd meer voor je. Dat is bij Ronald en Annemarie heel anders.’ John en Karin wilden hun villa in Jávea ook flink laten verbouwen. De House Doctor Costa Blanca nam de bouwbegeleiding volledig voor zijn rekening. Hij zorgde dat John en Karin op de hoogte werden gehouden van de verbouwing en ging dagelijks langs om te kijken of de werkzaamheden volgens plan verliepen. ‘Ronald is duidelijk en scherp. Daarnaast neemt hij altijd gelijk de telefoon op. Als wij zijn hulp niet hadden gehad, dan was er mogelijk een hoop misgegaan.’ Want de Spaanse aanpak van een verbouwing is toch anders, zegt John. ‘Het gaat soms een beetje met de Franse slag en dat zijn wij niet gewend. Je wilt niet dat er dingen geplaatst worden op plekken waar dat niet de bedoeling was.’
Annemarie zorgde mede voor de inrichting van de villa en het appartement in Jávea. ‘Mijn vrouw houdt van winkelen. Maar ondanks dat was het heel handig om iemand bij je te hebben die uit de streek komt, die de taal spreekt en die meedenkt over het interieur.’ Zo onderhandelde Annemarie en was ze aanwezig als de spullen geleverd werden. Ook zorgde ze ervoor dat spullen al in elkaar gezet werden.
John en Karin konden bijna direct hun huis in toen het klaar was. Is er dan helemaal niets negatiefs te melden over de House Doctor Costa Blanca? John lacht. ‘Nee, eigenlijk kan ik niks bedenken.’ Wel is hij bang dat er veel mensen van de diensten van Ronald en Annemarie gebruik zullen gaan maken, omdat ze zo prettig werken. ’Als ze het maar niet té druk krijgen. Ik hoop dat er altijd die persoonlijke aandacht zal blijven die ze ons hebben gegeven en die we nog steeds van ze krijgen.’